Di dunia Pokemon, Tim Goodman (Justice Smith) adalah seorang pegawai asuransi berusia 21 tahun yang melepaskan impiannya menjadi pelatih Pokemon setelah ibunya meninggal dunia.

Ia juga tidak tahu keberadaan ayahnya, Harry Goodman (Ryan Reynolds). Tim tinggal di Ryme City, kota masa depan yang luas dan modern, di mana manusia hidup berdampingan dengan berbagai jenis Pokemon.